本文改编自Databowl 首席执行官 Simon Delaney 在2021 年伦敦 Lead Generation World 虚拟会议期间发表的题为“潜在客户购买的艺术”的演讲。您可以在文章底部找到初始演讲的链接。
本文旨在为潜在客户买家提供关键见解和技巧
帮助他们控制潜在客户购买。通过应用这 6 个基本要素，任何潜在客户买家都可以在购买潜在客户时实现完全控制、清晰和自信。最终结果应该是任何潜在客户买家都能够最大限度地提高每一条潜在客户的价值，并让每一条潜在客户都发挥作用。
简单来说，按照以下6个步骤看看：
更少的不良线索
更高质量的潜在客户涌入
您购买的潜在客户的转化率更高
完全透明、高效的潜在客户购买流程
1 – 利用品牌的力量
品牌是第一利润倍增器
许多从事潜在客户开发的人忽略了一个事实：拥 潜在客户 店铺 购买的 有品牌（或为大品牌购买潜在客户）是提高广告支出投资回报率的首要方法。
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利用大品牌或知名品牌的力量是迄今为止提高购买潜在客户时绩效的最简单、最有效的方法。
如果您代表某个品牌购买潜在客户，请务必将该品牌作为潜在客户生成机制的一部分，或与潜在客户生成器合作，以使他们能够代表您最大化其结果。
您还应确保利用整个潜在客户生
成过程作为建立和加强品牌的机会。
潜在客户生成和潜在客户购买涉及大量的品牌知名度，因此请确保充分利用您正在有效运行的品牌知名度计划。
创建自己的品牌
如果您没有大品 團體動力學的應用領域和範例 可以利用，那么您可以考虑创建自己的品牌作为潜在客户生成机制的一部分，这样您就可以与潜在客户建立更牢固的直接关系。在执行此操作时，需要考虑 3 个关键事项。
你的定位是什么？针对的是哪些人？
您的信息如何引起他们的共鸣？
为了脱颖而出，您做了哪些不同的事？
许多潜在客户生成器使用相同的模板，这些模板看起来既陈旧又乏味，没有提供强大的定位和品牌。这是一个巨大的机会，可以打造自己的品牌并脱颖而出。
两个旨在吸引潜在客户的优秀品牌的典范——汤姆 潜在客户购买的 人寿保险公司 (Tom Life Insurance)和Dead Happy Life Insurance——希望能提供一些启发。
2 – 与真人交流
几乎 35% 的所有线索都会被立即剔除，因为它们是欺诈性的、无效的或不合适的。
这是潜在客户开发过程中的一个巨大 英国电话号码 问题，但只需确保在购买潜在客户时采取正确的措施来防止这种情况即可解决。最终结果就是您与真实且合适的人建立了联系。
在购买潜在客户时，您可以采取哪些措施来确保与真实的人建立联系？
使用实时抑制文件
确保对表单收集的关键细节进行验证
收到线索后进行验证
在后端使用条件集
应用重复数据删除
使用双重选择电子邮件/短信
了解最大的问题是机器人和点击农场（你需要专业技术来帮助防止这种情况）
要更深入地了解这些内容，请务必查看页面底部的播客。或者要了解有关验证的更多信息，请查看文章《潜在客户欺诈给您造成了多大的损失？》
3 – 准备销售
完善潜在客户购买的第三个基础点是做好销售准备，确保他们完全有能力最大限度地发挥他们的潜力，让每一条潜在客户都发挥作用。
众所周知，需要尽快联系潜在客户以提高转化率，如下面的数据所示。
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这里没有什么新东西。显然，联系潜在客户 潜在客户购买的 的速度越快越好。但作为主要买家，你能做些什么来确保销售团队对此采取行动并且确实发生呢？
提高销售速度的 5 种简单方法
给他们打电话，对他们大喊大叫，确保他们这样做。不要放弃，直到他们做到！是的，这很简单，但需要说出来并做到。
向潜在客户提供日历链接，让他们选择联系时间。这可以减轻销售团队的压力，并有助于确保您将潜在客户的需求放在首位。
创建您自己的迷你售前团队，进一步确定潜在客户的资格，并为代理安排时间。它为您提供所需的权力和控制权。
使用双向短信。这是在黄金五分钟内吸引潜在客户的绝佳方式，并且通常具有惊人的转化率/响应率。
抛弃最终买家。这是代理商和潜在客户生成器的问题，但最终买家需要意识到这种情况会发生！信任在关系中是双向的，因此如果无法及时联系潜在客户，这通常是最终结果。
建立销售包
假设您的潜在客户分配设置运行顺畅无缝，并且潜在客户的联系实时准确，就像时钟一样准确？很棒吧？
嗯只有销售团队做好充分准备才能完成销售
他们确实需要完全了解线索的整个旅程，以确保他们不是在黑暗中飞行。好消息是您可以帮助他们。
准备一份销售包，以便代理商了解进行销售所需的一切信息。
潜在客户首先点击了哪个广告
使用了什么消息传递？
登陆页面是什么？
实际报价是多少？
他们应该使用什么样的语调？
可能会被问到什么问题？
他们应该准备什么答案？
如果您认为这有价值，您甚至可以为他们编写一个脚本，只要确保他们做好准备即可。同样，通过创建此销售包，您有机会掌控一切！
4 – 将更新信息发回给潜在客户生成器
目前，潜在客户生成中一个非常重要且有趣的点是潜在客户买家和销售团队需要向潜在客户生成流程发送更新信息。这种透明度和反馈对于提高绩效和结果至关重要。
为什么需要发回更新？
这只是对数据做出反应并改进潜在客户生成流程以提高绩效的问题。这最终是一个非常简单的想法，可以带来巨大的好处，让所有参与者都有控制权和清晰度。然而，这不是标准做法，因为潜在客户生成者和潜在客户购买者之间仍然存在不信任问题（双向存在）。简而言之：
始终向对您有帮助的渠道反馈销售情况（并有助于改善潜在客户生成流程）
这些信息需要实时反馈
如果你不信任你的消息来源，就不要与他们合作
在潜在客户开发中，透明度和信任始终至关重要。如果没有透明度和信任，您将失去对潜在客户购买流程的控制、清晰度和信心。
5 – 追求不皈依者
在购买潜在客户时，提高绩效和控制流程的好方法之一就是确保您也追求非转化。
当潜在客户被送往销售部门但尚未达成销售时，就有机会培育这些潜在客户，直到最终达成销售。同样，这听起来很简单，但很多潜在客户买家都持有交易性、短期思维，而这往往会被忽视。
事实上，为了完全控制您的潜在客户购买，您应该认识到与这些潜在客户建立长期关系的机会，并让每个潜在客户都发挥作用，即使不是立即的，也要最终发挥作用。
追求非转换时要考虑的 3 件事
不要只是追逐销售。要努力为这些潜在客户提供价值。
如果您帮助用户，他们就会信任您，这就是关系的开始。
这也是建立您的品牌和品牌知名度的绝佳机会。请好好利用它！
许多潜在买家倾向于将未转化的订单集中到数据库中，并可能偶尔发送一些丢失的电子邮件。这是一个巨大的错失机会，而且可能对业绩影响不大。相反，通过提供价值并建立长期关系，您将在长期内看到更好的结果，并加强您的品牌。
6 – 确保同意
当购买线索时，合规性和透明同意是您将面临并需要确保控制的最大问题。
好消息是，您可以轻松处理这个问题，只要您可以记录您购买的每一条线索并采取以下措施：
每条线索的确切来源
签署每一个消息来源和他们投放的广告
获取每一位潜在客户签署的隐私政策
获取选择加入的时间/日期
获取联系渠道选择加入
跟踪关键字（如果可用）
最后，除了确保您可以访问上述内容外，还要确保在您的过程中不遗余力。通过确保潜在客户生成机制的每个部分都获得透明的同意 – 并运行上面列出的所有基本步骤 – 您可以控制潜在客户购买流程。