学习如何吸引访问者访问您的网站已不足以建立成功的业务。为了在日益激烈的竞争条件下不仅能生存,而且能发展,必须尽最大努力确保尽可能多的访客转化为买家。
2021 年 9 月 9 日
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自动销售漏斗是通过交易过程的各个阶段来促进客户,从第一次联系公司开始到下订单结束。
因此,访问网站或以其他方式表现出兴趣是漏斗的第一阶段,购买产品(服务)是最后一阶段。
什么是自动销售漏斗以及它是如何运作的?
你们中的许多人可能已经熟悉“销售漏 资源 ——为员工配备工作所需的一切 斗”这个术语。我们甚至在博客中有一个关于这个主题的单独文章,如果您需要更多有关该材料的信息,可以阅读它。
但当“自动”这个前缀出现时,它从根本上改变了所讨论内容的本质。定义如下:
自动销售漏斗是一种引导客户经历交易程序(销售漏斗)各个阶段的系统,从最初的联系到购买。
为此,我们使用了特殊的自动化工具,例如信使中的聊天机器人、电子邮件简报(以及信使中)、内容和个性化优惠。
也就是说,我们谈论的是一种自动驾驶仪,它根据与特定客户的交互点(指定条件)确定与他沟通的最佳选项的系统。这些条件可能是用户与公司互动的各种选项:访问网站、点击按钮、填写表格、留下详细信息、下订单等。
一旦潜在客户进入销售漏斗,他们就会通过自动漏斗进一步前进,使用有用的内容、优惠和引导磁铁,顺利引导他们进入下一步,从小到大。
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根据具体情况,这可能是:
- 关于该主题的有用提示;
- 有价值的内容但访问受限;
- 信息产品的试用版;
- 服务试用期;
- 延长保修服务;
- 仅限订阅者的特别优惠;
- 一组打折的商品或服务;
- 免费送货、安装等。
此外,一旦潜在客户成为买家,并不意味着与他的合作就停止了。现在,自动销售漏斗成为实现另一个目标的工具——将一次性买家转变为常规买家。
为企业实施自动漏斗的好处
实施自动化销售漏斗为企业提供了许 汤加营销 多重要优势,这在竞争日益激烈的背景下尤为重要。即:
- 提高转化率;
- 优化广告成本和销售组织;
- 将更多的一次性客户转变为常客;
- LTV 增加——在与客户合作的整个期间的总收入;
- 降低吸引和留住新客户的成本;
- 提高忠诚度并建立商业信任。
嗯,在实践中使用这项技术的主要优点是所有这一切都是自动发生的。没有必要雇佣整个部门的员工来追踪所有事情。