所有列出的移动应 包括呼叫中心管理、自动呼叫分配和计算机电话集成。
RingEX的应用程序具有基于云的电话系统，可确保呼叫中心可以在任何设备上接听和管理电话、语音邮件、传真和商务短信。其自动话务员功能允许根据预定义规 whatsapp 号码数据 则自动路由呼叫，确保呼叫者无需人工干预即可被引导到正确的部门或代理。您可以访问呼叫管理功能，例如呼叫转移、保持、转接和队列管理。
在通话前
通话中和通话后发送团队消息使呼叫中心代理能够实时协作、共享信息、协调响应并解决客户问题。RingEX 与 CRM 和客户服务应用程序集成，允许访问客户数据并 为什么它对投资者至关重要？ 管理呼叫中心平台内的交互。此外，您还可以访问实时数据并生成报告以监控呼叫量、评估代理绩效、确定需要改进的领域并深入了解客户互动。
客户支持：实时聊天、电话、电子邮件和帮助中心
移动应用程序价格：提供付费计划，起价为每位用户每月 20 美元
结算周期：年度
谁应该考虑 RingEX 移动应用程序？
寻求提高响应能力和效率的客户服务团 所有列出的移动应 队可以从 RingEX 的自动接 丹麦电话线索 线员功能中受益。它根据预定义的规则自动将呼叫路由到适当的部门或代理，从而减少等待时间并确保无缝的客户体验。这通过最大限度地减少人工干预来提高客户满意度并提高生产率。