零售商称社交媒体在重塑网上购物方面发挥的作用 立即下载：2024 年入站营销现状 萨菲亚·拉尼尔 萨菲亚·拉尼尔 更新： 2024 年 5 月 16 日
已发布: 2024 年 5 月 14 日
社交购物。——或者也许只有我和我的家人。我经常在关于可爱礼物、必备服装等的帖子中被标记（谢谢你，表弟）。
一只手拿着智能手机在购物车前 现在，我是一名内容营销人员，知道什么时候有人向我推销，但即使是我也会被社交帖子中那些令人无法抗拒的产品所吸引。我知道我并不孤单——截至 2024 年，超过1.1 亿美国人（约占互联网用户的 42%）也是社交买家。
因此，如果您是一个向消费者销售产品的品牌，但尚未使用社交销售，那么 2024 年是一个极好的开始年份。
不服气让我们探索社交商务的前景
最佳实践以及已经取得成功的品牌的有趣案例。此外，我还将分享我采访过的专家对社交商务的未来（和现状）的见解。
2024 年的营销状况 HubSpot 年度入站营销趋势报告
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7 大社交媒体在线购物趋势
充分利用社交媒体的技巧
立即下载：免费营销状况报告 [2024 年更新] 社交媒体和网上购物——当今的格局 销售人员、营销人员、品牌商。他们都出于充分的理由加入社交销售潮流。到 2026 年，全球社交商务销售额可能达到惊人的 2.9 万亿美元。
我知道这是一个惊人的数字，但预测并不总是足以让守门人相信我们的销售和营销预算，不是吗？
那么，让我们直接从买家和品牌那里得到一些事实和数据：
销售人员透露，“我们最优质的潜在客户来自社交媒体，因此 斯里兰卡手机号 我们会优先考虑这个渠道。” 消费者表示，“ 36% 的人使用社交媒体寻找新产品，另外 28% 的 Z 世代和千禧一代在过去三个月内直接从社交媒体应用上购买产品。” 80% 的社交媒体营销人员同意“消费者直接从社交应用购买我们的产品比从我们的品牌网站或第三方经销商处购买的要多”。 87%的品牌确认“社交销售对他们的业务有效”。 Instagram 表示，“ 71% 的 Z 世代可能会直接从 [Instagram] 购买，而 YouTube 和 TikTok 的比例为 68%。” 如果这还不足以说服您，请查看此图表，该图表展示了使用社交销售的品牌的销售额同比增长情况。
图表展示社交媒体如何改变零售销售
总而言之，社交媒体商务正在兴起，被年轻消费者广泛接受，并推动品牌销售。
7 大社交媒体在线购物趋势 社交媒体销售成功和快速增长的秘诀是什么？其实没有。与任何其他营销渠道一样，您必须监控竞争对手并测试不同的策略。
但为了让你更了解情况，我根据专家的回应和我自己的研究收集了我所看到的顶级趋势。
1. 无缝的应用内购物体验 正如我上面提到的，消费者直接在社交媒体平台上从品牌购买产品，因此为客户构建无缝的应用内购物体验是有意义的。
没有人愿意费尽周折去完成他们原以为只需几秒钟就能完成的购买。
但由于您无法控制这些应用程序的开发，或者它们对您的客户的服务效果如何，因此请务必选择领先两步的平台。
例如，我发现 Facebook、Instagram 和 TikTok 等社交网络正在增强应用内购物。Facebook 有一个市场和商店，你可以用它来建立你的数字店面。
（在我们最近的研究中，我们发现此功能对 36% 的营销人员来说非常重要。）
Instagram 还具有购物功能，到 2024 年将有超过4600 万美国社交买家使用该功能。Facebook和 Instagram 都允许用户直接在平台上结账。
TikTok Shop 也已上线，但在美国发展缓慢。2023 年夏天，它每天创造 300 万至 400 万美元的收入。
如果您决定使用该平台，请注意用户可以同时从多个品牌购物并将产品添加到单个购物车中。
但不要依赖平台来提供无缝的社交媒体购物体验。我建议通过创建可购物的社交帖子来更进一步。您还可以使用 Likeshop.me 将您的商店与您的社交帖子联系起来。
世界市场 (World Market) 凭借可购物的 Instagram 帖子赢得胜利。 喜欢 Instagram 上照片精美的帖子中的所有装饰品吗？您可以一次性购买所有物品。以下是使用 Likeshop.me 创建的 World Market 极具购物价值的帖子示例。
来自 World Market 的可购物社交媒体帖子截图
图片来源
此购物功能可将您的 Instagram 帖子和 TikTok 变成迷你 经皮肺结核 商店，您可以在其中标记和添加产品供购物者浏览（更重要的是购买）。
Gift Delivery借助可购物视频也取得了巨大成功。
Gift Delivery 的总经理Billy Parker分享道： “通过将直接购买链接整合到我们的视频内容中，我们让客户在看到产品推荐后就可以立即购买。”
帕克继续说，采用此功能的初步活动“仅凭可购物视频内容就使销售额上升了 20%”。
帕克还指出： “这些活动的成功不仅在于它们能够展示产品的实际效果，还在于它们提供的便利，大大缩短了客户从发现到购买的旅程。”
