首頁 » 当电话销售守门人出现时

当电话销售守门人出现时

电话销售仍然是开发新业务最有效的方法,但同时也当电话销售守门人是最容易被“守门人”阻拦的途径。

尽管如此,许多销售人员仍然大声抱怨,他们总是被“看门人”阻拦,决策者不接他们的电话。他们以此为借口,说电话不通。但事实是,电话本身并非罪魁祸首。问题在于销售人员在潜在客户电话中与“看门人”沟通的方式。

你不断被“守门人”屏蔽的 7 个原因

1.  你的声音听起来和其他打电话的销售人员一样。几乎每个给高层决策者打电话 这款视频应用的强大功 的销售人员听起来都一模一样。事实上,听起来大多数销售人员都像是从同一所学校毕业的。如果你想让决策者接听你的电话,你需要用不同的开场白来开始通话。一个好的开场白是冷静、自信和真诚。

2.  你用操控手段蒙混过关他们的行政助理。问问任何一位行政助理,他们都会告诉你,销售人员在试图与决策者沟通时,是多么的狡猾。当然,你的诡计第一次可能奏效,但我敢保证,任何后续电话都会被你曾经蒙骗过的助理拦截。

3.  你把行政助理当成二等公民。我曾经在一位副总裁的行政助理对面工作,销售人员对 如何识别低过敏性产品 她的尊重远低于她应得的程度。和行政助理交谈时,要把他/她当成决策者,这样你更有可能与决策者沟通。

 

你忘了行政助理也是有脑子的

把行政助理当傻子一样对待是一个巨大的错误。这些员工通常比任何人都更当电话销售守门人了解公司的内部运作。把他们当作聪明人,并利用他们的知识。和他们交朋友,你很快就会发现他们可以在很多方面帮助你。

5.  你忘了行政助理的职责。行政助理的一项关键职责是保护老板的时间,而且他们也非 法国号码 常勤勉地履行这一职责。别因此而恨他们,这是他们的工作。让助理接听你的电话或让你进入决策者的日程安排的最佳方式是坦诚相待,尊重他们,并给出一个合理的理由。

6.  你在打电话之前没有做任何调查。太多销售人员打电话就开始推销他们的产品或服务,却没有意识到他们的解决方案与决策者的公司无关。由于决策者过去接听过多此类电话,已经吃过不少苦头,所以现在非常不愿意再接了。为了你自己和你的潜在客户好,在接电话之前做好一些调查。这样你就能直接针对他们的挑战,让自己在竞争中脱颖而出。

7.  在标准工作时间打电话。看看任何一位高层决策者的日程安排,你首先会注意到,他们一天中的大部分时间都被接连不当电话销售守门人断的会议填满了。这就是为什么他们经常早到办公室,晚归。如果你在早上 8:30 之前或下午 5:30 之后打电话,你就更有可能避免被守门人阻拦。我认识的许多高管直到晚上八九点还在办公室。

返回頂端