销售流程是什么？
销售流程是销售经理将潜在客户转变为真正买家的行为：从寻找客户到达成交易和后续服务。
当每个销售阶段都有一个目标和必须完成的任务以成功指导客户完成销售时，管理人员就更容易组织工作、提高效率并确保业务稳定增长。
像 NetHunt CRM 这样的 CRM 系动化的销售统可以简化销售流程、跟踪每个阶段并自动执行其中一些流程以节省时间。通过自动化销售流程和发送电子邮件或提醒等日常任务， 您可以专注于关键活动：谈判、与客户建立关系以及达成交易。
销售流程自动化不仅可以提高效率，还可以最大限度地降低人为错误的风险，使销售经理的工作更加高效、有条理。
NetHunt CRM 中可以实现哪些销售流程的自动化？
NetHunt CRM 团队为用户提供自动化销售流程所需的全方位功能。
从吸引潜在客户到将其分配给销售经理，从创建任务和通知到通过销售渠道推进交易以及交易完成分析——NetHunt CRM 可以自动化大多数销售和交叉销售流程。
NetHunt CRM 简化了管理人动化的销售员的工作并使他们更有价值。通过自动化一些流程，销售经理可以花更多时间来提高技能、与客户建立良好的关系、改进对话脚本或向潜在客户撰写工作信息。
这会导致销售经理的利润和薪水增加。所以每个人都是赢家。
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此外，某些销售流程的自动化 可以使数据库中的信息保持有序、完整和最新。因此，所有直接或间接依赖数据质量的 WhatsApp 号码数据 流程和决策都会变得更好。
接下来，我们将讨论可以在 NetHunt CRM 中实现自动化的基本销售流程。
自动数据输入和更新
客户信息是企业、历史和未来前景的基础。定期更新和维护数据库的秩序是一项至关重要的任务。这里最好的方法是自动化。
为什么这很重要？手动数据输入会导致错误、遗漏和重复。自动化最大限度地减少了这些风险并保持了数据库的清洁。
通过CRM 系统， 您可以避免手 将所有工 具集成到在线预约安排软件中 动输动化的销售入数据。 NetHunt CRM 可自动通过电子邮件、网站或 LinkedIn 等社交网络创建客户卡。它还检查数据是否重复以确保其唯一性。
NetHunt CRM将联系人与 Google 联系人同步，不断更新。只需单击几下即可通过电子邮件创建新条目，并且网站还有专用的网络表单。对于表格（Excel、电子表格）中的联系人，系统支持通过 CSV 导入。
从各种来源收集请求和申请
NetHunt CRM 的优动化的销售势 印尼數據 在于可以与流行工具集成，例如 Gmail、Intercom、即时通讯程序（Facebook Messenger、Viber、Telegram）、电话（Ringostat、Binotel）、社交网络（Instagram、Linkedin）等。
您可以在一个地方收集来自不同来源的所有请求和询问，而不会错过潜在的客户信息和销售机会。自动化消除了人为因素并最大限度地减少了错误。
使用 NetHunt CRM 您可以：
自动从 Gmail 收件箱创建客户卡，捕获所有通信
从网站上的网络表单中捕获潜在客户，并通过一系列电子邮件启动自动跟进
通过网站上的 Intercom 聊天创建客户卡，并将所有对话保存在 CRM 中
从 Messenger 添加新联系人，并直接从 CRM 与潜在客户沟通
通过与 Binotel 和 Ringostat 集成，根据电话呼叫创建卡片
只需单击一下即可将数据从 LinkedIn 传输到 CRM
通过与 Apollo 和 Hunter 的集成来验证潜在客户的电子邮件地址
通过与 Google Looker Studio 集成来构动化的销售建和可视化数据。
因此，无论使用哪种沟通渠道，您都可以完全控制和组织联系人。
销售经理之间的潜在客户分配
快速回应来自潜在客户和客户的新询问非常重要，因为达成交易的可能性取决于您建立首次联系的速度。
当您收到潜在客户的申请时，您的竞争对手也会收到它。因此，你需要迅速采取行动！
使用 NetHunt CRM，您可以在新请求进入系统后立即自动在经理之间分配新请求，这将大大加快与潜在客户动化的销售建立首次联系的速度。
您可以在销售经理之间设置潜在客户的均匀分配，或根据特定标准指派负责的经理。
例如，如果您有一位具有物流经验的经理，您可以仅将该领域的线索分配给他。或者，如果一些经理与中小型企业合作，而其他经理与大公司合作，您可以根据公司规模定制动化的销售潜在客户的分配。
销售漏斗
销售漏斗是客户从首次接触到购买、重复购买或推荐所经历的交易各个阶段的直观表示。这是公司用来标准化销售流程、防止客户脱离经理的关注范围并实现利润最大化的简单工具。
当管理人员同时处理多笔交易时，销售漏斗特别有用。它概述了潜在客户的总数、每笔可能达成的交易将为企业带来的价值，以及需要采取哪些行动才能更快地达成特定交易。
如果没有专门的软件，建立销售渠道是极其困难的，因此这里需要 CRM 系统。在 NetHunt CRM 中，您可以添加与您的流程相匹配的漏斗阶段。
如何在 NetHunt CRM 中创建销售漏斗？这很简单：
打开“交易”文件夹，动化的销售单击“卡片视图”并按“阶段”字段对交易进行分组。此卡片视图是您的销售漏斗，您可以在其中配置阶段。
单击卡片设置按钮来定义要显示的交易参数，例如交易金额或漏斗阶段的天数。
保存此过滤器和销售渠道以便快速访问。
NetHunt CRM 中的销售漏斗如下：
NetHunt CRM 中的销售漏斗
NetHunt CRM 中的销售漏斗报告
NetHunt CRM 还优化了大量业务流程、自动执行了日常任务并提高了销售团队的效率。从培育销售线索、确定潜在客户的优先顺序到跟踪 KPI 和创建重复交易，系统会自动执行操作，确保销售顺利且可控。
继续阅读以了解 NetHunt CRM 如何提高您团队的工作效率并节省您的时间。
预热线索
当您将新的潜在客户添加到数据库时，下一个合乎逻辑的步骤就是开始培育该潜在客户的过程。
您可以设置自动化功能，以便系统在潜在客户进入动化的销售销售渠道后立即自动向其发送电子邮件（或者，如果您喜欢滴灌营销，则可以激活电子邮件链）。
在我们的帖子《百万信件链》中了解如何正确撰写电子邮件链以成功达成交易：如何使用后续电子邮件达成交易。
通过 NetHunt CRM 中的自动化功能， 您还可以根据潜在客户与电子邮件的互动（是否有回复；潜在客户是否点击了电子邮件中的链接等）自动将潜在客户移动到销售漏斗的下一阶段。
使用 NetHunt CRM 有效吸引潜在客户！
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确定潜在客户的优先顺序
对销售线索进行优先排序是一项关键的业务流程，它有助于决定关注该销售线索对于达成交易的重要性。
使用 NetHunt CRM 自动化可以大大简化这一过程。设置自动化功能，根据潜在客户是否满足您自己选择的多个标准来更改系统中潜在客户的优先级。
例如，如果潜在动化的销售客户阅读了每封电子邮件，则可以给予他们更高的优先级。如果客户没有回复最近五封电子邮件，他们的优先级就会降低。
但是，标准列表不仅限于给出的示例：在 NetHunt CRM 中， 您可以混合不同的参数，直到找到最佳组合。
以下是创建自动更改交易优先级的规则时可以依赖的参数的非详尽列表：
位置
与网络表单交互
销售漏斗中的阶段
在 LinkedIn 上与您的公司互动
打开支持票。
为销售渠道的各个阶段创建任务和提醒
记住 一天、一周或一个月内需要完成的所有任务是极其困难的。但是，您不应该忘记会议、跟进和电话，因为错误会导致交易损失。
只需在 NetHunt CRM 中设置一些自动化程序，您就不必担心忘记任何事情 – 系统会提醒您所有重要任务！
以下是 NetHunt CRM 中可以自动化的流程示例：
一旦潜在客户得到预热并通过自动化流程传递给销售经理，就会自动创建一项任务，让经理在一定时间范围内联系该潜在客户。
每当潜在客户进入销售漏斗的下一阶段时，都会为负责的经理自动创建该阶段的相应任务。
对于不同类型的任务，您可以设置按指定时间间隔自动提醒。这样，您的销售经理将始终知道当天安排了哪些任务。
控制被遗忘的交易
在 NetHunt CRM 中，您可以设置过滤器来查看在一定时间内未互动的所有交易。为此，您需要设置一个统计字段：“自收到最后一封电子邮件以来的天数”，或“处于漏斗某个阶段的天数”，或“上次互动日期”等。
通过此过滤器，经理将看到在一定时间内未联系企业的潜在客户，并能够执行其他操作：致电潜在客户或发送后续消息。
此过滤器会自动更新，因此管理人员可以始终跟踪他们需要与谁重新建立联系并继续处理交易。
创建定期交易
使用 NetHunt CRM 自动化工具，您可以根据预定动化的销售义参数设置自动创建定期交易。
例如，当客户的合同即将到期时，CRM 将自动创建新的后续交易并将潜在客户返回到销售渠道。
此外，除了创建重复交易之外，您还可以为负责销售的经理创建一项任务，以便提前联系客户，告知合同完成日期，并讨论即将到来的合同。
获取反馈
为了防止客户流失，即使达成交易后也要与他们保持关系。您需要实施积极主动的客户成功方法，并不断提醒客户他们的意见和成功对您很重要。
反馈对此非常有用，因为您可以衡量客户满意度，了解产品缺陷并增加对您业务的信任。
然而，在达成交易后立即收集反馈是行不通的：您需要给客户时间去使用产品并形成印象。因此，值得在达成交易后的动化的销售某个时间安排通话。当顾客很少的时候，看上去好像没有什么问题。但如果有太多信件，忘记某人并且不能按时寄出信件的可能性就会大大增加。
报告
如果不跟踪关键指标并根据其调整策略，就很难快速增长并增加利润。 CRM 帮助您了解哪些流程是有效的，并结合来自不同系统的数据来全面了解您的业务。